Wegen Skandalspiel – Steam ändert seine Rückerstattungspolitik

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Was für eine chaotische Woche das doch war. The Day Before bot ein ehrgeiziges und beeindruckendes Angebot, das es jedoch nicht erfüllen konnte. Das Spiel wurde diese Woche endlich veröffentlicht und die Spieler haben es als absoluten Scam bezeichnet.

Während es behauptete, ein Open-World-MMO zu sein, handelte es sich am Ende um einen Extraktions-Shooter. Die Grafik ist im Vergleich zu dem, was in den Gameplay-Teasern gezeigt wurde, blass. Hinzu kommt, dass The Day Before voller Bugs und Glitches ist.

Die Spieler fielen zum Beispiel durch den Boden des ersten Raums. Das ist ein „erster Eindruck“ der wohl direkt als Todesurteil für das Spiel zu bewerten ist. Wenn ihr zu den Spielern gehört, die an die Versprechungen von The Day Before geglaubt haben, dann machen euch keine Sorgen. Steam hat seine Rückerstattungsrichtlinie geändert, so dass alle, die das Spiel gekauft haben, eine Rückerstattung erhalten, unabhängig davon, wie viele Stunden sie gespielt haben.

Steam ändert seine Rückerstattungspolitik wegen The Day Before

Wenige Tage nach der Veröffentlichung flog The Day Before bereits aus Steam. Das Studio Fntastic kündigte außerdem die Schließung des Spiels an und erklärte, dass sie nicht die Mittel haben, das Spiel weiter zu unterstützen. Die Server bleiben vorerst in Betrieb, aber wenn diese Tatsache euch nicht interessiert, könnt ihr eine Rückerstattung beantragen.

Normalerweise kann man auf Steam ein Spiel nicht zurückgeben, wenn man mehr als zwei Stunden gespielt hat. Diese Regel wurde für diejenigen, die eine Kopie von The Day Before besitzen, aufgehoben. Ihr könnt sie unabhängig von eurer Spielzeit beantragen. Geht einfach auf die Support-Seite von Steam und stellt sicher, dass ihr mit dem Konto angemeldet seid, mit dem ihr The Day Before gekauft habt.

Klickt darauf, dass ihr Hilfe bei einem Kauf benötigt, und wählt dann The Day Before. Wählt den Grund für die Rückerstattung, füllen den Rest des Formulars aus und sendet es ab. Steam scheint alle Rückerstattungsanfragen für The Day Before zu berücksichtigen, sodass ihr den Grund für euren Antrag nicht zu genau angeben müsst. Wir hoffen, dass dieses Debakel damit ein Ende hat.

Hier seht ihr den Trailer zum Spiel

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