So fordert ihr euer verlorenes PlayStation-Store-Guthaben an

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PlayStation Stars ist Sonys Versuch, sich bei seinen Nutzern zu revanchieren. Durch das Absolvieren von Herausforderungen, das Freischalten von Trophäen und Einkäufe im PlayStation Store erhalten die Benutzer Punkte. Diese Punkte können dann gegen Gratisgeschenke eingelöst werden, darunter auch Guthaben für den Kauf einiger der neuesten und besten Spiele für das System.

Es ist ein ziemlich gutes System, das sich das Unternehmen von seinem Konkurrenten Xbox abgeschaut hat, der seinen Spielern ein ähnliches Punktesystem für das Spielen der neuesten Xbox Game Pass-Titel und andere Aktivitäten auf der Plattform gewährt hat.

Leider gibt es immer noch ein paar Fehler, die beseitigt werden müssen. Das eklatanteste Problem ist, dass die Punkte nicht zum Guthaben der Nutzer hinzugefügt wird, obwohl sie alles getan haben, um diese zu erhalten. Die PlayStation-Nutzer haben das Problem zigfach an Sony gemeldet und um eine Lösung gebeten.

So fordert ihr euer verlorenes PlayStation-Store-Guthaben an

Der Spielegigant hat anscheinend zugehört, denn man berichtet, dass die Leute jetzt endlich ihre Punkte bekommen. Das ist eine wirklich gute und wichtige Nachricht, da es sich schließlich um echtes Geld und keine Ingame-Inhalte dreht.

Bleiben also erst einmal ruhig sitzen und hofft, dass die fehlenden Punkte bei euch auch noch auftauchen. Vorausgesetzt, sie sind noch nicht wieder bei euch aufgetaucht. Falls euch immer noch Punkte fehlen, zögert nicht, das Problem dem PlayStation-Support direkt zu melden.

Warum das Problem überhaupt aufgetaucht ist, scheint bisher unklar zu sein. Fakt ist jedenfalls, dass es brutal frustrierend ist, wenn plötzlich das Guthaben verschwindet oder schlichtweg nicht angezeigt wird. Auch wenn das Guthaben jetzt wieder auftaucht, bleibt zu hoffen, dass Sony das Problem direkt in Angriff nimmt und dafür sorgt, dass es nicht mehr vorkommt. Bis dahin solltet ihr also gewarnt sein. Wir halten euch über weitere Informationen zu dem Problem natürlich auf dem Laufenden.

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